Dernière mise à jour : 15/01/2025

Chez Oxoria Bank, la protection de vos données personnelles est une priorité. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD), nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente, sécurisée et responsable.

1. Qui est responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement est :
Oxoria Bank
Siège social : Rempart des Jésuites 7, 6900 Marche-en-Famenne, Belgique
Email : contact@oxoria-group.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre relation bancaire ou à l’utilisation de nos services :

• Données d’identification (nom, prénom, date de naissance)
  
• Coordonnées (adresse, e-mail, téléphone)
  
• Données bancaires et financières
  
• Données de connexion et de navigation (adresse IP, cookies, etc.)
  

3. Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Les données collectées sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte client
  
• Fournir nos services bancaires et financiers
  
• Traiter vos demandes et vous assister
  
• Assurer la sécurité de nos services
  
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (lutte contre la fraude, LCB-FT)
  
• Vous adresser, avec votre consentement, des informations sur nos services
  

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux délais légaux en vigueur. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’obligations comptables, fiscales ou réglementaires.

5. Qui a accès à vos données ?

Seuls les services internes habilités d’Oxoria Bank ont accès à vos données.
Elles peuvent également être partagées avec nos partenaires ou prestataires techniques, exclusivement dans le cadre des services rendus et sous strict contrôle contractuel de confidentialité.

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
  
• Droit de rectification ou de suppression
  
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
  
• Droit à la portabilité de vos données
  
• Droit de retirer votre consentement
  

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : contact@oxoria-group.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre [politique de cookies].

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente en Belgique :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.autoriteprotectiondonnees.be